SMSway

SMSway es la respuesta a la necesidad actual, cada vez más sentida, de comunicarse de manera versátil, eficiente y multicanal, tanto dentro de la empresa como con sus clientes.
SMSway ofrece la posibilidad de sustituir los mecanismos de comunicación tradicionales “Businness to Businness” y “Businness to Consumer” con nuevos mecanismos de comunicación instantanea y bidireccional. Para la gestión de mensajes de entrada y salida, SMSway adopta una modalidad similar a la de un programa de correo electrónico común, proporcionando una serie de carpetas virtuales en las que se almacenan los mensajes enviados, recibidos y borrados, así como la capacidad de crear sus propia libreta de direcciones y su propia lista de distribución.
SMSway permite interactuar contoda la información de la empresa que le permite definir también:
• El tipo de operación a realizar (creación, modificación o consulta de información)
• El tiempo (a la vista o ante la ocurrencia de un determinado evento)
• Modo (a través de SMS y/o correo electrónico y/o a través de la interfaz web de SMSway)
• Destinatarios (clientes, proveedores, agentes u otros)
SMSway le permite crear y enviar SMS utilizando la interfaz web y definir, programar y personalizar los procedimientos de acceso a los sistemas de información corporativos.
SMSway permite la creación de modelos de procedimientos mediante los cuales se puede interactuar directamente conbases de dato corporativas. La interacción puede ser una simple lectura de datos o inserción/variación de la misma.